{"id":20492,"date":"2022-04-22T17:35:09","date_gmt":"2022-04-22T20:35:09","guid":{"rendered":"https:\/\/noctuaweb.com.br\/showroom\/?page_id=20492"},"modified":"2022-04-24T16:57:51","modified_gmt":"2022-04-24T19:57:51","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/noctuaweb.com.br\/showroom\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"20492\" class=\"elementor elementor-20492\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f4f0574 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f4f0574\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a16f715\" data-id=\"a16f715\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-673d82f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"673d82f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.9.2 - 21-12-2022 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f7bba38 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f7bba38\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.9.2 - 21-12-2022 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#818a91;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#818a91;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>A <strong>Noctua | Showroom Digital&nbsp;<\/strong>est\u00e1 comprometida com a conscientiza\u00e7\u00e3o de seus clientes em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s suas informa\u00e7\u00f5es coletadas e utilizadas para proporcionar uma melhor experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o. Por isso, apresentamos nossa pol\u00edtica de privacidade, que tem por objetivo esclarecer o uso dessas informa\u00e7\u00f5es.<strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p><strong>Ao visitar o site, voc\u00ea aceita as pr\u00e1ticas descritas nesta pol\u00edtica de privacidade.<\/strong><\/p><p><strong><br><\/strong><\/p>\n<p><strong>POL\u00cdTICA DE COLETA DE DADOS E CONTROLE DO CLIENTE<\/strong><\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p><p><strong>COLETA DE DADOS<\/strong><\/p>\n<p><br><\/p><p>Para melhorarmos continuamente a experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o e aprimoramos a oferta de produtos e servi\u00e7os da Noctua | Showroom Digital e de suas empresas parceiras, coletamos informa\u00e7\u00f5es importantes de nossos clientes.<\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p><p><strong>Informa\u00e7\u00f5es cadastrais:<\/strong>&nbsp;muitos de nossos servi\u00e7os exigem que o cliente tenha um cadastro \u00fanico com uma conta de usu\u00e1rio, o que permite o acesso ao site. Ao se cadastrar, coletamos seu nome, e-mail, endere\u00e7o de entrega e cobran\u00e7a, telefone de contato, CPF, RG, data de nascimento, sexo, entre outros dados de identifica\u00e7\u00e3o ou necess\u00e1rios para cadastro. Al\u00e9m das informa\u00e7\u00f5es cadastrais, podemos coletar outras informa\u00e7\u00f5es quando o cliente se cadastra, usa nosso site ou adquire produtos e servi\u00e7os em nosso site, tais como prefer\u00eancias de servi\u00e7os, dados de compras em nossos canais, entre outros dados. O cliente pode optar por n\u00e3o fornecer algumas informa\u00e7\u00f5es, desde que n\u00e3o sejam necess\u00e1rias para a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, mas \u00e9 prov\u00e1vel que a sua experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o no site n\u00e3o conte com todos os recursos oferecidos.<\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p><p><strong>Envio de e-mail:<\/strong>&nbsp;com a finalidade de melhorarmos a relev\u00e2ncia de nossa comunica\u00e7\u00e3o, recebemos uma notifica\u00e7\u00e3o quando nossos e-mails s\u00e3o abertos, se esta funcionalidade estiver dispon\u00edvel no computador do cliente.<\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p><p><strong>Outras fontes:<\/strong> podemos coletar informa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas de dispositivos mobile que acessam o site. Eventualmente podemos receber informa\u00e7\u00f5es do cliente de outras fontes, como local de atendimento da Noctua | Showroom Digital,&nbsp;cadastros de parceiros, para som\u00e1-los \u00e0 nossa base de dados, as quais n\u00e3o ser\u00e3o vendidas, ou fornecidas para terceiros estranhos \u00e0 esta pol\u00edtica de privacidade.<\/p>\n<p><br><\/p><p>Al\u00e9m disso, armazenamos algumas informa\u00e7\u00f5es que recebemos automaticamente toda vez que o cliente interage com os sites e publicidades. Internet Protocol (IP), tipo de navegador e p\u00e1ginas visualizadas em nosso site s\u00e3o alguns exemplos desta coleta, que \u00e9 efetuada por meio de cookies.<\/p>\n<p><br><\/p><p>Cookies s\u00e3o identifica\u00e7\u00f5es da intera\u00e7\u00e3o com nosso site ou nossas publicidades, que s\u00e3o transferidas para o equipamento do cliente (computador, tablet ou smartphone) visando reconhec\u00ea-lo na pr\u00f3xima navega\u00e7\u00e3o. Utilizamos cookies para proporcionar uma melhor experi\u00eancia em nossa loja e viabilizar recursos personalizados, como recomenda\u00e7\u00f5es de produtos, publicidades e informa\u00e7\u00f5es adicionais de itens de interesse do cliente, por exemplo.<\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p><p><strong>CONTROLE DO CLIENTE<\/strong><\/p>\n<p><br><\/p><p>O cliente tem a liberdade de escolher quais informa\u00e7\u00f5es quer fornecer para a Noctua | Showroom Digital, entretanto, algumas delas s\u00e3o essenciais para a conclus\u00e3o de pedidos e <strong>melhor experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/p>\n<p><br><\/p><p>No ato do cadastramento ou preenchimento de seu e-mail diretamente no rodap\u00e9 dos sites, o cliente opta por receber regularmente informativos e promo\u00e7\u00f5es por e-mail, SMS ou mala direta.<\/p>\n<p><br><\/p><p>O envio de mensagens eletr\u00f4nicas se dar\u00e1 somente com o consentimento do cliente e poder\u00e1 ser desativado a qualquer momento, solicitando o descadastro do seu e-mail.<\/p>\n<p><br><\/p><p>O cliente pode a qualquer momento solicitar o descadastramento total ou parcial dos seus dados e para efetivar essa solicita\u00e7\u00e3o pode escolher entre as seguintes formas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Atrav\u00e9s dos e-mails promocionais:<\/strong>&nbsp;em todos os e-mails promocionais, na \u00faltima linha voc\u00ea encontrar\u00e1 esta frase: \u2018Caso n\u00e3o deseje mais receber nossos e-mails clique aqui.\u2019 \u00c9 s\u00f3 clicar no link e seguir as instru\u00e7\u00f5es na p\u00e1gina de descadastro da nossa base de dados.<\/li>\n<li><strong>Atrav\u00e9s da nossa Central de Relacionamento<\/strong>&nbsp;entrando em contato via chat, e-mail ou telefone e dessa forma registrar sua solicita\u00e7\u00e3o com um atendente.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><br><\/strong><\/p><p><strong>COOKIES<\/strong><\/p>\n<p><br><\/p><p>Os principais navegadores de internet possibilitam ao cliente gerenciar a utiliza\u00e7\u00e3o dos cookies em sua m\u00e1quina. A nossa recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 que mantenha o salvamento de cookies ligados. Desta forma, \u00e9 poss\u00edvel utilizar todos os recursos de navega\u00e7\u00e3o personalizada oferecidos pela Noctua | Showroom Digital, mas, caso o cliente n\u00e3o concorde, \u00e9 poss\u00edvel desabilitar esta fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><br><\/p><p>Para remo\u00e7\u00e3o dos Cookies ou Cache siga os procedimentos indicados pelos fabricantes* para cada navegador**:<\/p>\n<ul>\n<li>Google Chrome:&nbsp;<a href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647?hl=pt-BR\">(https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647?hl=pt-BR)<\/a><\/li>\n<li>Firefox:&nbsp;<a href=\"http:\/\/windows.microsoft.com\/pt-br\/internet-explorer\/delete-manage-cookies#ie=ie-11\">(http:\/\/windows.microsoft.com\/pt-br\/internet-explorer\/delete-manage-cookies#ie=ie-11)<\/a><\/li>\n<li>Firefox:&nbsp;<a href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/pt-BR\/kb\/ativando-e-desativando-cookies\">(https:\/\/support.mozilla.org\/pt-BR\/kb\/ativando-e-desativando-cookies)<\/a><\/li>\n<li>Safari:&nbsp;<a href=\"http:\/\/safari.helpmax.net\/ps\/privacidade-e-seguranca\/como-remover-cookies\/\">(http:\/\/safari.helpmax.net\/ps\/privacidade-e-seguranca\/como-remover-cookies\/)<\/a><\/li>\n<li>Opera:&nbsp;<a href=\"http:\/\/help.opera.com\/Windows\/10.20\/pt\/history.html\">(http:\/\/help.opera.com\/Windows\/10.20\/pt\/history.html)<\/a><\/li><\/ul><p><strong><br><\/strong><\/p><p><strong>* Aten\u00e7\u00e3o:<\/strong> As informa\u00e7\u00f5es abaixo s\u00e3o fornecidas pelos sites oficiais dos pr\u00f3prios fabricantes, a Noctua | Showroom Digital n\u00e3o se responsabiliza por danos ou perdas de informa\u00e7\u00f5es geradas pelo uso desses procedimentos.<\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p><p><strong>**<\/strong>&nbsp;Essa opera\u00e7\u00e3o pode ser necess\u00e1ria todas as vezes que o equipamento for substitu\u00eddo, reinstalado ou tiver suas configura\u00e7\u00f5es alteradas para o padr\u00e3o original.<\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p><p><strong>Observa\u00e7\u00f5es Gerais:<\/strong><br><\/p><p>A atualiza\u00e7\u00e3o e fornecimento correto dos dados a Noctua | Showroom Digital no ato do cadastramento s\u00e3o de inteira responsabilidade do cliente. Se desejar, o cliente pode cancelar seu cadastro entrando em contato com nossa Central de Relacionamento.<\/p>\n<p>Com a constante evolu\u00e7\u00e3o do modelo de neg\u00f3cio, a Noctua | Showroom Digital reserva-se o direito de alterar esta pol\u00edtica de privacidade a qualquer momento, mediante publica\u00e7\u00e3o da vers\u00e3o atualizada neste site.<\/p>\n<p><br><\/p><p>A qualquer momento, o cliente pode tirar d\u00favidas sobre nossa pol\u00edtica de privacidade por meio de nossa Central de Relacionamento via chat, e-mail e redes sociais.<\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p><p><strong>SEGURAN\u00c7A DA INFORMA\u00c7\u00c3O<\/strong><\/p>\n<p><br><\/p><p>Todas as transa\u00e7\u00f5es de pagamento, com cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou n\u00e3o, s\u00e3o executadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todos os dados pessoais do cliente, tais como, endere\u00e7o de entrega, dados de cart\u00e3o de cr\u00e9dito e hist\u00f3rico de pedidos, jamais sejam divulgados indevidamente. Al\u00e9m disso, essa tecnologia visa impedir que as informa\u00e7\u00f5es sejam transmitidas ou acessadas por terceiros.<\/p>\n<p>Ainda visando garantir a confidencialidade de nossos clientes, todas informa\u00e7\u00f5es pessoais fornecidas no momento do cadastro s\u00e3o armazenadas com criptografia de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p><p><strong>CUIDADOS DE SEGURAN\u00c7A PARA O CLIENTE<\/strong><\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p><p><strong>No Uso de computadores:<\/strong><\/p>\n<p>\u00c9 muito importante que o cliente proteja suas informa\u00e7\u00f5es contra acesso n\u00e3o autorizado ao seu computador, conta ou senha. O cliente deve se certificar de sempre clicar em \u201csair\u201d ao encerrar sua navega\u00e7\u00e3o em um computador compartilhado.<\/p>\n<p>Procure n\u00e3o utilizar senhas obvias, como sequ\u00eancia de n\u00fameros e letras (ex: abc123, 123456, abcd e etc.), troque sua senha regularmente e nunca compartilhe com terceiros.<\/p><p><br><\/p>\n<p>Use somente programas e sistemas originais e os mantenha sempre atualizados, principalmente as corre\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a do sistema operacional dos seus dispositivos como tamb\u00e9m os programas de antiv\u00edrus e anti-malware, esses programas s\u00e3o indispens\u00e1veis para sua seguran\u00e7a digital.<\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p><p><strong>Mensagens Eletr\u00f4nicas:<\/strong><\/p><p>Em rela\u00e7\u00e3o a mensagens eletr\u00f4nicas (e-mails) \u00e9 importante verificar o conte\u00fado de todo o e-mail antes de acionar qualquer endere\u00e7o da web. Desconfie de e-mails que contenham um cabe\u00e7alho e campo de remetente suspeitos ou com conte\u00fado estranho, mensagens que possuam erros de portugu\u00eas ou at\u00e9 mesmo fotografias e logos com falha.<\/p><p><br><\/p>\n<p><strong>A Noctua | Showroom Digital alerta a todos os clientes que nunca enviar\u00e1 mensagens eletr\u00f4nicas solicitando confirma\u00e7\u00e3o de dados ou com anexos que possam ser executados (extens\u00f5es: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.<\/strong><\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p><p><strong>Boletos de Pagamento:<\/strong><\/p>\n<p>Existem alguns v\u00edrus de computador que podem alterar os dados dos seus boletos antes ou no momento de impress\u00e3o, por isso preste bastante aten\u00e7\u00e3o nos dados de pagamento do c\u00f3digo num\u00e9rico, checando entre outras coisas se o c\u00f3digo do banco confere com o c\u00f3digo do boleto, e se estiver em d\u00favida recorra a uma ag\u00eancia banc\u00e1ria ou entre em contato com nossa central de relacionamento.<\/p>\n<p><strong><br><\/strong><\/p><p><strong>COMPARTILHAMENTO DE INFORMA\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/p>\n<p><br><\/p><p>A seguran\u00e7a e o sigilo das informa\u00e7\u00f5es de nossos clientes s\u00e3o muito importantes para o nosso neg\u00f3cio. Por\u00e9m, a viabilidade de certos servi\u00e7os pelos nossos parceiros s\u00f3 ocorre com o compartilhamento de algumas dessas informa\u00e7\u00f5es, o que fazemos com responsabilidade e seguindo todos os par\u00e2metros registrados nessa Pol\u00edtica de Privacidade. Abaixo, citamos os casos onde o compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es se faz necess\u00e1rio, com os quais o usu\u00e1rio declara estar ciente e concordar:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Fornecedores:<\/strong> empresas fornecedoras e terceiros trabalham com a Noctua | Showroom Digital para aprimorar nosso neg\u00f3cio. S\u00e3o exemplos os servi\u00e7os log\u00edsticos dos pedidos, envio de e-mails, an\u00e1lise da base de dados, cria\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es de marketing e processamento das transa\u00e7\u00f5es por cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Muitos desses servi\u00e7os s\u00f3 s\u00e3o poss\u00edveis com o compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es de nossos clientes, por\u00e9m, \u00e9 importante refor\u00e7ar que seu uso est\u00e1 autorizado apenas para as finalidades contratadas.<\/li>\n<li><strong>Parceiros:<\/strong> a Noctua | Showroom Digital pode compartilhar seus dados pessoais e cadastrais, informa\u00e7\u00f5es de navega\u00e7\u00e3o e dados de compras efetuadas em nossas lojas com seus Parceiros comerciais e financeiros, que prestem servi\u00e7os ou ofere\u00e7am produtos relacionados, estritamente em parceria com a Noctua | Showroom Digital ou que possam ser de seu interesse.<\/li>\n<li><strong>Novos neg\u00f3cios:<\/strong> no cont\u00ednuo desenvolvimento do nosso neg\u00f3cio, processos de aquisi\u00e7\u00e3o e fus\u00e3o de empresas, subsidi\u00e1rias e outros neg\u00f3cios podem ocorrer. Nessa transfer\u00eancia de neg\u00f3cios, informa\u00e7\u00f5es dos respectivos clientes tamb\u00e9m s\u00e3o transferidas, mas ainda assim, ser\u00e1 mantida a pol\u00edtica de privacidade, e a informa\u00e7\u00e3o ser\u00e1 mantida dentro do ambiente da Noctua | Showroom Digital.<\/li>\n<li><strong>Requisi\u00e7\u00e3o Judicial:<\/strong> a Noctua | Showroom Digital pode compartilhar dados pessoais em caso de requisi\u00e7\u00e3o judicial.<\/li>\n<li><strong>Com a autoriza\u00e7\u00e3o do cliente:<\/strong>&nbsp;em demais casos, havendo a necessidade de compartilhamento das informa\u00e7\u00f5es, enviaremos ao cliente uma notifica\u00e7\u00e3o solicitando sua aprova\u00e7\u00e3o ou reprova\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidade A &nbsp;est\u00e1 comprometida com a conscientiza\u00e7\u00e3o de seus clientes em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s suas informa\u00e7\u00f5es coletadas e utilizadas para proporcionar uma melhor experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o. 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